헤어컨설팅시스템
헤어컨설팅이 기준이 되어야 하는 이유!
미용실에서 이런 경험 많으시죠?
고객: “저한테 어울리는 머리 추천해 주세요”
디자이너: “이게 잘 어울리세요”
고객: “왜요?”
이 질문에서 상담이 끊깁니다.
👉 많은 디자이너들이
“감각”에 의존하고 있습니다.
그래서
-고객은 확신이 없고
-시술 전환율이 떨어집니다.
👉 이제 상담을 바꿔야 합니다.
헤어컨설팅시스템
"고객을 이해하는 것에서 시작해, 고객만의 아름다움을 발견하고 완성하는 헤어컨설팅 시스템"
"고객은 자신에게 어울리는 이유를 이해하고, 디자이너는 자신 있게 스타일을 제안할 수 있습니다."
구성
고객이해
퍼스널컬러
페이스골격
컨설팅
스타일제안
아름다움
결과
운영
헤어컨설팅 시스템은 입점교육과 FACEBOARD PRO와 함께 운영 됩니다.
KPCA 인증살롱
고객을 이해하고,
고객에게 가장 어울리는 스타일을 제안할 수 있는
전문성을 갖춘 살롱

👉 인증 마크 부여
(앱 ) Faceboard 앱 인증 배지
(간판) 공식 인증살롱 표시
👉 오프라인 + 온라인 신뢰 연결

Q1. ‘헤어컨설팅 매출 시스템’은 퍼스널컬러 교육을 더 받는 건가요?
아닙니다.
헤어컨설팅 매출 시스템은 ‘교육 상품’이 아니라 ‘살롱 운영 시스템’입니다.
퍼스널컬러를 배우는 것이 아니라,
상담 기준이 현장에서 계속 작동하도록 만드는 구조입니다.
👉 교육은 일부이고,
👉 핵심은 상담 매뉴얼 · 언어 통일 · 제안 구조입니다.
Q2. 우리 살롱 디자이너마다 스타일이 다른데, 적용이 가능할까요?
“가능합니다.”
‘헤어컨설팅 매출 시스템’은 스타일을 통제하지 않습니다.
통제하는 것은 단 하나,
✔ 상담 기준
✔ 설명 언어
✔ 제안 흐름
👉 결과는 각 디자이너의 개성으로 표현되지만,
👉 설명과 기준은 동일합니다.
Q3. 퍼스널컬러 상담, 결국 시간이 지나면 안 하게 되지 않나요?
그래서 ‘헤어컨설팅 매출 시스템’에는
‘유지 시스템’이 포함되어 있습니다.
상담 매뉴얼 제공
질문 스크립트
가격 제안 구조
신규 직원용 기준 자료
👉 기준이 없으면 사라지고,
👉 시스템이 있으면 유지됩니다.
Q4. 이미 우리 살롱은 상담을 잘하고 있는데, 굳이 필요할까요?
잘하는 상담과
유지되는 상담은 다릅니다.
‘헤어컨설팅 매출 시스템’은
‘지금 잘하는 원장님’이 아니라,
앞으로도 계속 잘하게 만드는 구조입니다.
👉 사람에 의존하지 않는 상담
👉 살롱 자산으로 남는 상담
Q5. ‘헤어컨설팅시스템’을 하면 실제로 매출에 도움이 되나요?
‘헤어컨설팅시스템’의 목적은
상담을 매출로 연결하는 구조를 만드는 것입니다.
상담 → 시술 연결 명확
패키지 제안 구조화
가격 설명 부담 감소
👉 상담이 흔들리면 매출도 흔들립니다.
👉 ‘헤어컨설팅 매출 시스템’은 상담을 매출 시스템으로 만듭니다.
Q6. 신규 직원이나 이직자가 와도 동일하게 가능할까요?
가능합니다.
‘헤어컨설팅 매출 시스템’은 개인이 아닌 살롱 단위로 적용됩니다.
신규 직원용 상담 기준 자료 제공
설명 언어 통일
상담 흐름 매뉴얼화
👉 “누가 와도 같은 말”이 나오는 구조입니다.
Q7. ‘인증살롱’ 인증 기준은 누가 관리하나요?
인증 기준은
시스템을 도입하고 · 매출 상승이 확인되며 · 데이터가 축적된 살롱에 한해
‘공식 인증살롱’을 부여합니다.
이를 통해 고객은
헤어컨설팅 역량이 검증된 살롱을 명확하게 구분할 수 있습니다.
Q8. 고객이 인증살롱이라는 걸 실제로 알 수 있나요?
네, 고객이 직접 확인할 수 있습니다.
KPCA 공식 인증살롱 현판
인증서 제공
Faceboard 앱 내 인증 배지 노출
“공식 헤어컨설팅 살롱” 명칭 사용
👉 눈으로 보이는 신뢰 장치가 제공됩니다.
Q9. 인증살롱은 어떤 살롱에 가장 잘 맞나요?
✔ 상담이 매출로 이어지길 원하는 살롱
✔ 직원 교체에도 퀄리티를 유지하고 싶은 살롱
✔ 디자이너 개인이 아닌 살롱 브랜드를 키우고 싶은 곳
👉 “잘하는 살롱”에서
👉 “기준 있는 살롱”으로 가고 싶은 원장님께 적합합니다.
Q10. 인증살롱의 핵심 한 문장으로 말하면?
“우리 살롱은 고객 개개인의 아름다움에서 부터 출발합니다..”
문의 : 010-4557-1594
채널톡 – 국제퍼스널컬러협회